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附件5:《保险基础知识》客观题型试题库
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判断题

保险合同条款中,争议处理的方式一般有协商、仲裁、诉讼等。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 这句话是**正确**的。 在保险合同履行过程中,如果投保人、被保险人或受益人与保险人之间发生争议,通常有以下几种解决途径: 1. **协商(和解)**:这是最常用、成本最低且效率最高的方式。双方本着互谅互让的原则,通过直接沟通达成一致意见,解决争议。 2. **仲裁**:如果双方在保险合同中订有仲裁条款,或者在争议发生后达成了书面仲裁协议,可以将争议提交给约定的仲裁机构进行裁决。仲裁实行“一裁终局”制度,裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的,仲裁委员会或者人民法院不予受理。 3. **诉讼**:如果双方没有达成仲裁协议,或者仲裁协议无效,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过司法程序解决争议。 此外,在实际操作中,有时也会通过**调解**(如由保险行业协会或消费者协会介入)来解决纠纷,但协商、仲裁和诉讼确实是法律层面最主要的三种争议处理方式。因此,题干表述准确。
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