APP下载

>

城市轨道交通运营题库

搜索

城市轨道交通运营题库

题目内容

(

多选题

)

运营单位应建立委外服务评价体系，对服务商响应及时性、故障处理速度、维护计划完成率、监测和维护质量等进行综合评价，加强（）管理

A、技术

B、综合评价

C、委外服务

答案：BC

城市轨道交通运营题库

行车调度命令分为书面命令和口头命令，受令人应复诵命令内容，命令记录应至少保存（）年。（）

点击查看题目

运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。

点击查看题目

试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于（）个月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车（）日以上。

点击查看题目

车站醒目位置应张贴本站首末班车时间、（）、无障碍设施指引、车站疏散示意图，以及禁止、限制携带物品目录等。

点击查看题目

城市轨道交通运营主管部门决定开展运营期间安全评估时，应提前（）通知线网各运营单位，线网各运营单位应按要求提交运营期间安全评估准备材料。

点击查看题目

作为疏散通道的道床面应（）、（）、（）; 轨行区至站台的疏散楼梯、疏散平台在联络通道处的坡道连接、区间联络通道防火门开启等不应影响乘客紧急疏散。

点击查看题目

运营单位应根据岗位工作标准，对定岗人员进行专业技能培训，确保岗位工作人员熟悉有关（）和（）熟练掌握本岗位的安全操作技能，以及设备操作和维护技能。

点击查看题目

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的，该线路当年服务质量评价得分记为( )分。

点击查看题目

对正式运营前安全评估发现的问题，运营单位应当会同（）等制定整改方案，明确整改计划和措施，有关责任单位应按要求整改到位。（）

点击查看题目

根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应（）、0.5、0。

点击查看题目

>

>

城市轨道交通运营题库

题目内容

(

多选题

)

手机预览

城市轨道交通运营题库

运营单位应建立委外服务评价体系，对服务商响应及时性、故障处理速度、维护计划完成率、监测和维护质量等进行综合评价，加强（）管理

A、技术

B、综合评价

C、委外服务

答案：BC

相关题库:

城市轨道交通运营题库

分享

城市轨道交通运营题库

相关题目

行车调度命令分为书面命令和口头命令，受令人应复诵命令内容，命令记录应至少保存（）年。（）

A. 半年

B. 一年

C. 二年

D. 三年

点击查看答案

运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。

点击查看答案

试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于（）个月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车（）日以上。

A. 3

B. 20

C. 15

D. 40

点击查看答案

车站醒目位置应张贴本站首末班车时间、（）、无障碍设施指引、车站疏散示意图，以及禁止、限制携带物品目录等。

A. 车站平面示意图

B. 周边公交换乘信息

C. 禁烟标识

D. 导向标识

点击查看答案

城市轨道交通运营主管部门决定开展运营期间安全评估时，应提前（）通知线网各运营单位，线网各运营单位应按要求提交运营期间安全评估准备材料。

A. 1个月

B. 2个月

C. 6个月

D. 90天

点击查看答案

作为疏散通道的道床面应（）、（）、（）; 轨行区至站台的疏散楼梯、疏散平台在联络通道处的坡道连接、区间联络通道防火门开启等不应影响乘客紧急疏散。

A. 平整

B. 连续

C. 无障碍

D. 凹凸不平

点击查看答案

运营单位应根据岗位工作标准，对定岗人员进行专业技能培训，确保岗位工作人员熟悉有关（）和（）熟练掌握本岗位的安全操作技能，以及设备操作和维护技能。

A. 安全规章制度

B. 安全类事故教训

C. 岗位职责

D. 安全操作规程

点击查看答案

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的，该线路当年服务质量评价得分记为( )分。

A. 0分

B. 1分

C. 2分

D. 5分

点击查看答案

对正式运营前安全评估发现的问题，运营单位应当会同（）等制定整改方案，明确整改计划和措施，有关责任单位应按要求整改到位。（）

A. 主管部门

B. 建设单位

C. 设备供应商

D. 第三方机构

点击查看答案

根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应（）、0.5、0。

A. 3

B. 2

C. 1.5

D. 1

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

社区客户理论知识题库

营销作业练习题库

营销题库平台题库1.16

营销题库平台题库1.8

网页整合版练习题库

零售序列部分题库(500题）

营销专业考试题库

2022年运营考试练习题库

市场营销业务序列学习地图知识题库（2022版）

2023年杭州市茶艺师职业技能竞赛理论复习题纲

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302