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乘客满意度评价应当通过()等方式开展。

A、邮箱调查

B、面访调查

C、网络调查

D、电话调查

答案:BCD

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通信系统应保持正常、非正常或紧急情况下为运营管理、行车指挥、设备监控、防灾报警等进行语音、图像、( )等信息的传输正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3565b005-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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车站控制室、设备房、轨行区等区域应设置醒目的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/35644b32-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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第三方安全评估机构应按系统联动测试和()的要求,对城市轨道交通工程项目是否能够投入初期运营进行评估。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c768c3b-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通运营主管部门应当通过乘客满意度调查等多种形式,定期对运营单位服务质量进行监督和考评,考评结果向()公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c71ff34-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用()规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c7e0651-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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设施监测养护类风险()等方面的风险;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/683ec3c0-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通运营主管部门应当对()的安全评估工作进行监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3565735b-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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岗位定员、各岗位工作内容和操作要求,以及应急情况下车站客流疏散流线、信息发布、()保障等要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/356604ce-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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演练组织部门应当建立()。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/82b7598c-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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对初期运营前安全评估发现的问题,城市轨道交通运营主管部门应当会同建设主管部门督促建设单位和运营单位限期整改到位,对于涉及多部门管理职责、影响运营安全的重大问 题,应当及时向( )报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c7918a3-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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题目内容
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多选题
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乘客满意度评价应当通过()等方式开展。

A、邮箱调查

B、面访调查

C、网络调查

D、电话调查

答案:BCD

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相关题目
通信系统应保持正常、非正常或紧急情况下为运营管理、行车指挥、设备监控、防灾报警等进行语音、图像、( )等信息的传输正常。

A. 视频

B. 录像

C. 监控

D. 数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3565b005-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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车站控制室、设备房、轨行区等区域应设置醒目的()。

A. 禁止标识

B. 警示标志

C. 禁行标志

D. 警醒标识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/35644b32-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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第三方安全评估机构应按系统联动测试和()的要求,对城市轨道交通工程项目是否能够投入初期运营进行评估。

A. 运营准备

B. 安全准备

C. 调试准备

D. 环境准备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c768c3b-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通运营主管部门应当通过乘客满意度调查等多种形式,定期对运营单位服务质量进行监督和考评,考评结果向()公布。

A. 主管部门

B. 社会

C. 乘客

D. 行业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c71ff34-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用()规范。

A. 城市轨道交通服务质量评价

B. 运输局服务质量评价

C. 客运局服务质量评价

D. 公交分局服务质量评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c7e0651-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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设施监测养护类风险()等方面的风险;

A. 桥梁、隧道

B. 轨道、路基

C. 车站、控制中心

D. 车辆基地

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城市轨道交通运营主管部门应当对()的安全评估工作进行监督。

A. 运营公司

B. 建设公司

C. 第三方评估机构

D. 设备维护单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3565735b-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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岗位定员、各岗位工作内容和操作要求,以及应急情况下车站客流疏散流线、信息发布、()保障等要求。

A. 换乘安全

B. 乘客安全

C. 人员安全

D. 设备安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/356604ce-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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演练组织部门应当建立()。()

A. 应急演练档案库

B. 纸质文档

C. 书面文档

D. 电子文档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/82b7598c-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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对初期运营前安全评估发现的问题,城市轨道交通运营主管部门应当会同建设主管部门督促建设单位和运营单位限期整改到位,对于涉及多部门管理职责、影响运营安全的重大问 题,应当及时向( )报告

A. 城市轨道交通运营单位

B. 城市轨道交通运营主管部门

C. 施工单位

D. 城市人民政府

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