车站每月（）日由白班值班站长和白班值班员共同依照最新的《车站管理用房钥匙》、《车站 设备房钥匙清单》及《车站设备钥匙清单》对车站保管的三套钥匙进行盘点。

1号线车站共有多少？请按顺序由03-31列出。

请简述一类有责乘客投诉的内容

请简述二类有责乘客投诉的内容

请简述“基础服务”的组成及各部分的工作目的。

请简述三类有责乘客投诉的内容

请简述乘客事务处理原则的内容

请简述五种需要使用边门的特殊情况以及登记要求

票卡加封的要求是？

废票的分类？

特殊运营模式有哪些？