21、以下哪个选项不是引起RRU设备退服的主要原因（）

11、某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为()

10、在编辑多个Word文档的操作中曾经关闭过文档，现要打开最近关闭的文档，应选择的菜单是

9、由于倒塔对社会影响较大但限于本省范围内，取消该代维单位（）年内（由合同终止日起）在本省承担代维工作的资格。（）

8、对于割接过程中出现超时、未完成及其它问题，应在割接后()个工作日内向移动公司提供相应的割接报告，及时进行经验总结。

7、在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有（）

6、代维管理信息化是实现（？）代维管理的重要手段

5、当发生人身触电事故时，应（），使触电人员与带电部分脱离，并立即进行急救

4、按照故障级别定义，超过10万用户*小时话音通信中断的为（）。

3、高目前我国通信基站所用频率带宽，其电场强度只要功率密度每平方厘米在()微瓦就符合安全标准

2、通过技术支撑手段核查维护人员（？？），确保巡检计划执行率及巡检工作开展的真实性。