客车餐车顶部烟囱发生故障，餐车人员严禁在接触网有电情况下登顶处理。（ ）

《铁路运输收入票据管理工作规则》规定代用票（ )一经剪断，原则上不得按作废票处理。

《铁路运输收入票据管理工作规则》规定班组《客货运输票据明细账》保管期限为（ ）年。

《铁路运输收入票据管理工作规则》本规则是铁路( )管理工作的重要组成部分。

《铁路旅客运输办理细则》因线路中断致使旅客中途退票时，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，（ ）退票费。

《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与（ ）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退，变更座别、铺别时，补收或退还差额。中途下车（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对，对拒不提供本人有效身份证件原件或者（ ）不一致的，以及使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人、证不一致的，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

《铁道部运输局关于短途卧铺票价优惠办法的通知》卧铺优惠票价计算:已享受（ ）卧铺票的旅客不再享受以上优惠。

《入伍新兵和退伍老兵运输规定》老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（ ）公斤，乘飞机、汽车限20公斤。超量部分应当办理托运并按规定交纳托运费。