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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以( )的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

A、最方便

B、最快捷

C、最舒适

D、最迅速

答案:A

现代文学2018全程考试
餐车资料( )配备齐全,及时填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0847a031-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对( )能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b36f88d7-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《典型安全事故案例手册》T261次警示带未收取临时停车概况,提示注意事项:列车长要在每站收场时,利用对讲机对收场后作业进行提示,重点对( )环节进行控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9836a14-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,现场疏散中的处置标准:列车在车站内停止运行时,不用配合车站疏散旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced5e5a-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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根据《刑法》第196条规定,进行信用卡诈骗活动,且数额巨大的,判处( ),同时罚处( )罚金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dab03e33-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客运输服务作业(列车)》中要求胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1cm处(无口袋的戴于相应位置),包含( )、( )、( )、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d481b3e-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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旅客列车发生空调机故障应急处置规范处置流程中立即报告的处置标准:空调机出现故障不能制冷时,乘务人员要立即向( )报告,通知车辆乘务员到场维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d478eba-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路互联网售票暂行办法》购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d493cc3-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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段及以上部门现场检查服务质量问题直接责任人严重A类问题积6分。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e09e3986-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d47e6d9-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以( )的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

A、最方便

B、最快捷

C、最舒适

D、最迅速

答案:A

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现代文学2018全程考试
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餐车资料( )配备齐全,及时填写。

A. 油垢清理记录

B. 上水记录

C. 作业指导书

D. 管理人员用餐登记簿

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熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对( )能力。

A. 恐怖事件

B. 突发事件

C. 暴力事件

D. 治安事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b36f88d7-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《典型安全事故案例手册》T261次警示带未收取临时停车概况,提示注意事项:列车长要在每站收场时,利用对讲机对收场后作业进行提示,重点对( )环节进行控制。

A. 警示带收取、开车后值乘区域车门

B. 车门立岗、开车后值乘区域车门

C. 警示带收取、车门立岗

D. 开车后值乘区域车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9836a14-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,现场疏散中的处置标准:列车在车站内停止运行时,不用配合车站疏散旅客。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced5e5a-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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根据《刑法》第196条规定,进行信用卡诈骗活动,且数额巨大的,判处( ),同时罚处( )罚金。

A. 五年以下有期徒刑或拘役

B. 2万以上20万以下

C. 三年以下有期徒刑或拘役

D. 1万以上10万以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dab03e33-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客运输服务作业(列车)》中要求胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1cm处(无口袋的戴于相应位置),包含( )、( )、( )、工号等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 年龄

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d481b3e-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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旅客列车发生空调机故障应急处置规范处置流程中立即报告的处置标准:空调机出现故障不能制冷时,乘务人员要立即向( )报告,通知车辆乘务员到场维修。

A. 列车员

B. 列车长

C. 乘警长

D. 检车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d478eba-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路互联网售票暂行办法》购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息。

A. 对

B. 错

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段及以上部门现场检查服务质量问题直接责任人严重A类问题积6分。( )

A. 对

B. 错

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距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。

A. 4m

B. 5m

C. 6m

D. 2m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d47e6d9-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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