《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价（ ）原票价时，退还票价差额。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司劳动合同管理办法》第二十二条职工开始依法享受（ ）待遇的，劳动合同终止。

《关于新型冠状病毒防控的具体要求（41）》卫生洁具可用有效氯含量为500mg/l的含氯消毒剂浸泡或擦拭消毒，作用（ ）分钟后清洗，晾干。

《关于新型冠状病毒防控的具体要求（14）》对高频接触的物体表面，可用含有效氯（ ）的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。

《关于新型冠状病毒防控的具体要求（13）》对局管内48V列车为了保证客室温度，可利用站停时间开启客室（ ）方式进行通风。

《关于新型冠状病毒防控的具体要求（13）》对空调回风口封堵的局管内或出局列车，可开启客室内（ ）进行定时通风。

《关于新型冠状病毒防控的具体要求（13）》对未封堵空调滤网的出局列车可操作空调通风装置（ ）进行通风。

《关于新型冠状病毒防控的具体要求（11）》旅客列车发现纸质车票没有查验标志的要（ ）。对相关措施落实不力的，国铁集团要进行倒查并严格追究责任。

《关于新型冠状病毒防控的具体要求（8）》乘务人员在入寓、离寓、用餐排队时，相互之间要保持（ ）米以上的距离，入寓后在各自房间待乘休息，严禁乘务员之间串房间聚集聊天。乘务人员入住公寓后，一律不得擅自外出。

《关于调整站车测温工作的通知》2月27日起，车站取消对候车旅客抽查测温。旅客列车不再对身份信息为湖北疫区的旅客进行测温。客运站车只对旅客提出要求或反映其他旅客有发热、咳嗽症状的进行重点测温。列车对乘降所（点）上车旅客仍执行（ ）测温。

《关于新型冠状病毒防控的具体要求（40）》列车广播员对于职工领取治疗感冒、发热等药品时，要第一时间向（ ）报告，（ ）到场后进行处置。