《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过港铁公司代售点购票且未取票的，可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口及原代售点办理退票。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。

《铁路旅客运输规程》规定，团体旅客办理改签手续不应晚于开车前（）。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理（）提前或推迟乘车签证手续。

《铁路旅客运输规程》规定，除特殊情况并经（）同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

《铁路旅客运输规程》规定，持通票的旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，符合相关规定按医疗日数延长有效期时最多不超过（）天。

《铁路旅客运输规程》规定，因列车满员、晚点、停运等原因车站需要延长通票的有效期时，延长日数从通票有效期（）起计算。

《铁路旅客运输规程》规定，通票的有效期自指定乘车日起至有效期最后一日的（）止。

《铁路旅客运输规程》规定，乘车里程为1000千米通票的有效期为（）日。

《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）。

《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足（）的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。