新修订服务规范将菱形臂章改为臂章，未要求具体形状。

动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。

动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。

普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

普速旅客列车站停期间，卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。

铁路安全方针是“安全第一、预防为主、综合治理”。

动车组列车餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于0.04毫米。

动车组深度保洁结合检修计划安排在夜间作业。

T列车运行区间中的剩余区段进行全程一次性复用叫做席位全程复用。

T丢失便乘证者，每张罚款100元。

动车组列车只售二等车学生票，学生票为全价票的一半。