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单选题
硬卧车乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车(含高级软卧车)、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定,当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所全部锁闭。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定,单双管客车混编时,在全列制动机试验前,集便式厕所锁闭,开车后启用。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,每节车厢垃圾箱不少于一个,与垃圾袋配套使用。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警到场处理。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有“禁止倚靠”标志。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,新服务规范要求,安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知,取消客运服务质量标准摘要。
