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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：机车乘务员（动车组司机）遇旅客列车晚点时，在确保安全的前提下，适当提高运行速度，减少晚点时分，努力恢复列车正点。
《上海铁路局防御台风应急预案》（上铁工〔2014〕402号）规定：气象部门预报风力≥10级时，高铁列车禁止进入10级风圈内。
《上海铁路局防御台风应急预案》（上铁工〔2014〕402号）规定：防台Ⅰ级应急响应启动条件是，12小时内可能受台风影响, 管内铁路辖区或临近地区平均风力达10级以上，或者阵风12级以上并可能持续，达到发布台风红色预警的标准。
《上海铁路局防御台风应急预案》（上铁工〔2014〕402号）规定：根据台风预警信息，同时依次启动Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ级应急响应。
《上海铁路局防御台风应急预案》（上铁工〔2014〕402号）规定：黄色预警：24～36小时内可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达7级以上，或者阵风10级以上并可能持续。
《上海铁路局防御台风应急预案》（上铁工〔2014〕402号）规定：台风预警分为黄色、红色2个等级，分别代表台风影响的程度为较重、严重。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，车站、列车发生旅客人身伤害时，可不用向所在单位或上级主管部门报告概况。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，旅客人身伤害处理完毕后，处理单位和发生单位应在3日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。
