标杆班组需满足安全成绩优异，作业全面标准化。

恐怖分子组成团体或独自行动，这样的团体跨宗教、种族和政治系统，是犯罪集团。

恐怖袭击时恐怖分子采用的常规手段主要有袭击、劫持、破坏三种。

“三股势力”是指宗教极端势力、民族分裂势力和暴力恐怖势力。

列车在始发、中途站，应将一等车的端门锁闭，指定专人负责查验乘车票证

动车组列车在途中办客站停靠时，单门车厢实行先下后上，双门车厢实行前上后下。

《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。

《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在7、8号车厢之间；长编组动车组列车在8、9号车厢之间。

《动车组列车服务质量规范》中，垃圾袋厚度不小于0.25 毫米。

《动车组列车服务质量规范》规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、手镯一只、戒指一枚。