Ⅱ级（重大火灾事故，橙色）。造成10人以上30人以下死亡（含失踪），或危及10人以上30人以下生命安全；或者50人以上（ ）人以下重伤；直接财产损失为5000万元以上1亿元以下。

客快票的有效期按乘车里程计算。

客票的有效期按乘车里程计算：1000千米以内为两日，超过1000千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数按一日计算。

在无人售票的四等站上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

5月1日一旅游团体要购买19张硬座票,1张软座票，符合团体旅客要求，发售19张车票，减免1张软座票。

乘坐软座时，另收软座区间的软硬座票价。

旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座车票。

发售软座车票时最远至本次列车终点站。

在有运输能力的情况下，承运人或代理人应按购票人的要求发售车票。

车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

车票只能在承运人售票处购买。