销售沟通中应掌握的原则是（ ）。

冷却系的作用是保证发动机在正常工作温度下工作，多数汽车发动机用强制水冷，其正常水温为（）。

电喷发动机用燃油滤清器是一次性的，一般行驶（）km就要更换。

汽车驱动情况是4×2表示该汽车驱动轮数是（）。

前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是（）。

对汽车企业的市场营销而言，企业的（ ）供应者尤为重要。

下列不属于门市商品的陈列方式的是（ ）。

下列不属于汽车配件销售特征的是（ ）。

仓库里的配件堆码必须贯彻（ ）的原则，同时还要做到文明生产。

汽车售后服务是一种: （ ）。

关于装有ABS的汽车的制动过程，下列哪个说法是正确的（ ）。