根据规范要求，装维人员在上门安装前应再次联系客户，就上门服务的预计到达时间进行告知和确认，应通过( )方式。

双频AP设备是指同时支持使用2.4GHZ和5.8GHZ工作频段的802.11N AP设备。

POE交换机供电方式有效范围距离比POE模块供电方式要大。

POE模块供电中，POE模块一端有2个插口，一个是电源输入、另一个是普通的RJ45接口，直接接到交换机或者其他上级网路设备上；另一端也有一个RJ45接口，接到AP设备。

POE交换机供电方式是利用带有POE功能的以太网交换机对小功率AP设备进行供电。

瘦AP和AC设备主要采用业务数据集中转发方式。

瘦AP架构中，加密、QOS、ACL、网管、配置等功能由AC完成，用户可以直接配置AP。

Wi-Fi网络中的二层漫游是指在同一个子网内的AP间漫游。三层漫游是指在不同子网内的AP间漫游。

路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。

无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖（对速率要求不高）的场景。

对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是WiFi信号太多，而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。