11、在Windows命令行窗口中，运行IPCONFIG命令通常用以（）。

23、业务实施流程的场景包括（）

22、下列属于铁塔基础承台异常情况的是。（）

21、关于大客户电路丢包的常见原因有（）

20、7360GPON在对设备上电时必须检查风扇的工作状态，并确保其工作正常。如下表述正确的是

19、请选择误码产生的原因()

18、故障处理流程步骤为

17、处理升级投诉的技巧（）

16、PPP会话阶段属于链路维护报文的有

15、在室分中主要用到的无源器件有：（）

14、室分中常使用的天线有哪两种类型（）。