旅游列车团体旅客证单独使用无效。

每名旅客允许携带初生雏（）进站、上车。

旅游专列的运输费用在收取时使用（）。

旅游专列不从原径路返回时，其运价里程按（）计算。

旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），（），有问必答，回答准确，解释耐心。

列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）年。

列车长从事列车乘务工作满（）年。

列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、（）、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。

空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）毫米。

空调列车行李车、邮政车和发电车配备（）具有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

空调列车始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；（）后及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。