因不可抗力、铁路责任或旅客自身原因造成的，不能按投诉受理。

A. 上一趟乘务

B. 一个月

C. 两个月

D. 三个月

A. 对

B. 错

C.

D.

A. 对

B. 错

A. 学校所在地

B. 家庭所在地

C. 实习所在地

D. 工作所在地

A. 60毫升

B. 100毫升

C. 120毫升

D. 150毫升

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 生产日期、保质期

B. 生产单位、保质期

C. 生产单位、生产日期

D. 生产单位、生产日期、保质期

A. 乘车的里程

B. 单程的里程

C. 返程的里程

D. 往返的里程

A. 50条

B. 200条

C. 100条

D. 250条

A. 后部车辆

B. 前部车厢

C. 起火车厢

D. 临近车厢