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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

A、对

B、错

答案：A

现代文学2018全程考试
《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断后，停止运行站和被阻列车应在车票背面注明（ ）字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f5cd24-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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13. 《动车组列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-2288-c07a-2c48d4bf9a1e.html
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乘务人员建立通信时要利用耳麦进行通话联络，音量控制器调至适当的位置，以免干扰旅客休息。( ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45fc104-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《关于重新规范旅客提前乘车列车操作流程的通知》查询补签。输入（ ），点击补签查询，返回对应的车票信息，点击补签对该车票进行补签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/657385de-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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临时指派到电气化铁路上工作的有关人员也同样应参加（ ）知识培训和考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afa2b060-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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251. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(6)站、车工作人员在工作中刁难、()旅客、货主造成较大影响的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-c8b0-c07a-2c48d4bf9a02.html
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47. 《动车组列车服务质量规范》规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在( )卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-9800-c07a-2c48d4bf9a01.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）车辆应有识别的标记：电气化区段运行的客车、机械冷藏车等应有电化区段严禁攀登的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cffd53-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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列车始发列车长组织相关安检人员使用手持安检仪对旅客携带的物品进行安全检查，并且做好安检工作记录。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b371ff2f-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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214. 骨折固定应力求稳定牢固,固定材米的长度应超过固定两端的上下( )个关节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-8a30-c07a-2c48d4bf9a13.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
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判断题
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

A、对

B、错

答案：A

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相关题目
《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断后，停止运行站和被阻列车应在车票背面注明（ ）字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

A. 日期

B. 原因

C. 返回××站

D. 票价

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13. 《动车组列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。

A. 　对

B. 　错

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乘务人员建立通信时要利用耳麦进行通话联络，音量控制器调至适当的位置，以免干扰旅客休息。( ）

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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《关于重新规范旅客提前乘车列车操作流程的通知》查询补签。输入（ ），点击补签查询，返回对应的车票信息，点击补签对该车票进行补签。

A. 证件类型

B. 证件号

C. 车次

D. 乘车日期

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临时指派到电气化铁路上工作的有关人员也同样应参加（ ）知识培训和考核。

A. 电气化

B. 安全

C. 技术

D. 业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afa2b060-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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251. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(6)站、车工作人员在工作中刁难、()旅客、货主造成较大影响的。

A. 　打骂

B. 　侮辱

C. 　谩骂

D. 　攻击

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-c8b0-c07a-2c48d4bf9a02.html
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47. 《动车组列车服务质量规范》规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在( )卧铺下。

A. 　3、7、9号

B. 　3、7、10号

C. 　3、7、11号

D. 　3、7、12号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-9800-c07a-2c48d4bf9a01.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）车辆应有识别的标记：电气化区段运行的客车、机械冷藏车等应有电化区段严禁攀登的标识。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cffd53-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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列车始发列车长组织相关安检人员使用手持安检仪对旅客携带的物品进行安全检查，并且做好安检工作记录。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b371ff2f-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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214. 骨折固定应力求稳定牢固,固定材米的长度应超过固定两端的上下( )个关节。

A. 　一

B. 　两

C. 　三

D. 　四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-8a30-c07a-2c48d4bf9a13.html
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