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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对普速大型车站人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对普速大型车站出站组织有何要求？
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车有何管理规定？
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对安全标志何明确要求?
单选题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生票中“没有工资收入的学生”具体含义是什么？
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生票中的学校是如何定义的？
单选题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作的原则是什么？
单选题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作的主要内容是什么？
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：发生重伤以上旅客人身伤害时，报告（含速报）内容主要包括那些？
