《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》中，公益宣传视频节目必须符合站车视频播放规律，应以音频为主、视频为辅。

《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车。

《动车组列车服务质量规范》中，动车组开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到（ ）有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

《动车组列车服务质量规范》中，盒饭以（ ）为主，热链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。

《动车组列车服务质量规范》中，一次性餐饮茶具符合国家卫生及（ ）要求。

《动车组列车服务质量规范》中，动车组夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）小时。

《动车组列车服务质量规范》中，销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（ ）。

《动车组列车服务质量规范》中，商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（ ）。

《动车组列车服务质量规范》中，商务座车（ ）全程供应。

《动车组列车服务质量规范》中，列车到站停稳后，（ ）开启车门，并监控车门开启状态。

《动车组列车服务质量规范》中，开车前，（ ）（重联时为运行方向前组（ ））接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。