《非空调列车服务质量规范》中，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，动车组列车在给水站停时8分钟及以上时（ ）。

《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，动车组列车在给水站停时4～5分钟（ ）。

《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，动车组列车单程运行时间（ ）小时的，途中安排重点车厢补水1次。

《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》中，列车始发前和终到后，当车站有广播工区驻站人员时，（ ）应共同检查列车广播设备，并填写接送车记录本。

《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》中，列车广播设备由列车提供（ ）直流电源供电。

《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》中，电务维修人员应根据需要对所管广播设备进行添乘检查，每趟车底每年（ ）次。

《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》中，日常使用中，因使用不当造成广播设备损坏，广播员需（ ）。

《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》中，列车广播室门应有（ ）状态良好、确保使用。

《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》中，邮政车、行李车货仓应留有安全通道，宽度不小于（ ）m。

《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》中，旅客列车消防安全管理贯彻（ ）的方针。