《空调列车服务质量规范》中，供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。

《客规》中，承运人可以开办（ ）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

《客规》中，车票中客票部分为（ ）。

《客规》中，车票中包括（ ）。

《客规》中，补收运费时，不得超过（ ）。

《客规》中，办理退票时，因（ ）不收退票费。

《客规》中，旅客携带（ ），按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

《客规》中，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、（ ）等内容。

《客规》中，（ ）均不能享受减价待遇。

《客规》中，（ ）凭学校书面证明可买一次学生票。

《客规》中，（ ）的旅客，站、车可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。