客服中心有当值人员时，除（）外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后可进入。

纸质车票限在（）时间内及（）使用有效，一经售出（）。

车站付费区指车站内各检票机与护栏合围形成的封闭区域，包括运营的（）区域。

手持式验票机（）用于（）车票信息的设。

自动检票机AGM（）包含（）、（）和（）。

自动售票机TVM用于（）、（），具备（）、（）和（）功能的设备。

半自动售票机（）用于人工辅助发售 、赋值有效车票，具备（）、（）、（）、（）等票务处理功能的设备。

（）用于车站级票务处理、运行管理和客流统计的计算机系统。

信号系统故障导致的列车大面积延误时，持储值卡的乘客可在7日内在地铁任意车站办理（） 。

乘客持储值卡在进站闸机验票后超过20分钟后未进闸的，应 （） 。 普通储值卡低于 （）不能刷卡进站，需进行 （） 。

每位乘客随身携带物品总重量不得超过（） 公斤，长、宽、高之和不得超过 （） 米，总体积不得大于 （） 立方米，列车拥挤时，携带行李物品的乘客应当服从工作人员的指挥，不得强行上车。