厂车驾驶人员离开时，不锁车门、不拔车钥匙,或未采取防止他人随意操作车辆的措施

违章批准填发除全年定期和临时定期以外的其乘车证的,对批准人或填发人要追究经济责任每张罚款().

《铁路技术管理规程》要求，应加强安全生产知识和（）的教育，做好日常技术业务学习和脱产轮训工作。

《铁路技术管理规程》规定,旅客列车和（）均应有车辆乘务人员。

客车车钩中心水平线至钢轨顶面高度最小为().

《铁路技术管理规程》规定,旅客列车的()编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车.

客运服务既是()过程,又是旅客的消费过程.

《铁路技术管理规程》规定,客运列车中乘坐旅客的车辆,与机车、（）相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须加锁

《铁路技术管理规程》规定,旅客列车最后一辆的后端应有()、紧急制动阀和运转车长乘务室。

发生线路中断旅客要求退票时，在中途站，（）。

因承运人责任致使旅客退票时，在中途站，（）已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。