世界上第一部茶书的书名是（）。

请问先生有几位?用英语最妥当的表述是（）。

“请问您要红茶吗?”用英语最妥当的表述是（）。

请问您的电话号码?用英语最妥当的表述是（）。

请这边走。用英语最妥当的表述是（）。

“我能为您效劳吗?”的汉译英是（）。

在茶艺的接待服务中，当宾客提出无理要求时，以下处理方法中最好的是（）。

茶艺师在接待外宾时，要以（）的姿态出现，特别要注意维护国格和人格。

在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。

在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、（）为行为准则。

在接待德国客人时，茶艺师应注意不要向其推荐（）茶。