碧螺春的香气特点是（）。

（）在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。

（）冲泡调饮红茶时，用水量一般以每克茶50~60ml为宜。

（）台湾茶人称斟茶为“干壶”。

（）碧螺春的产地是湖南的洞庭湖。

（）茶艺师在春节接待港、澳、台的客人时，注意不能说“恭喜发财”。

（）很抱歉，我们只收现金.用英语最妥当的表述是“Sorrysir,weonlyacceptcash.”。

（）茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。

（）解决劳资关系发生的纠纷基本程序是调解、仲裁、诉讼。

（）劳动者的权益包含：享有平等就业和选择就业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、接受职业技能培训、享受社会保险和福利的权利。

（）一般绿茶中多酚类的含量高于红茶。