车场调车作业时调车指挥人由工程车司机担任，遇特殊情况可由电客车司机或临时指派的胜任人员担任。上述人员在不担当调车指挥人时，可作为调车人员参与调车作业。

各站在接到电客车故障救援的消息， 应该做好（ ）等工作的准备。

把确保（ ）和（ ）作为应急处置的出发点 最大限度的避免乘客伤亡及减少对正线运营的影响，若出现受伤人员，车站需做好初期救助。

正线行车突发事件可能造成的危害（ ）。

运营线广播由线路( )统一管理。

车站广播应包含( )。

 列车广播应包含( )。

广播按照播放方式分为( )。

广播按照录制情况分为( )。

二类票务违章（ ）。

五类票务违章（ ）。