10、在Word的编辑状态下，页眉和页脚的作用范围是

29、在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？

28、干线及本地网骨干层/汇聚层光缆平均单次中断时长正确的有

27、在word中可以对文件进行复制、删除等管理的是

26、以下属于上门服务规范的是：

25、FTTX接入用户，目前ONU设备安装方式有：（）。

24、安全生产事故中调查组的职责有

23、下列哪些手段可以改善互调干扰的影响（）

22、家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些？

21、局内光缆的终端方式有哪些

20、接入网的特点有：()