车站收到银行的《轨道交通错款通知书》签名确认后，一联车站留存，一联返还银行。其中，车站经办人一栏由客运值班员签名，负责人栏由 （） 签名，须注明签章日期。

有效投诉分类：按事务主体主要分为（）、设备设施、运输服务、安全及综治、环境卫生等类别。

乘客事务：指与贵阳轨道交通运营相关的（）、（）、（）、（）、（）等事务。

云购票机ITVM可通过用（）的方式购买车票的设备。

票务部配发的纸票、应急处置票凭加封数交接，车站需在（）内完成数量和信息的确认，确认过程中若发现数量和信息有误需及时上报。

票务部配发预赋值单程票，客运值班员需在监控下清点数量，并逐盒抽取（）的预赋值单程票进行分析，确认车票（）、金额等相关信息。

（）需每月对票务备用金进行一次自查，并在《车站备用金使用登记簿》上作相应记录，站长、当班客运值班员签章确认。

各站站长为票务备用金的（），由值班站长和客运值班员负责日常保管和配发。

与银行兑换的硬币，清点后若发现金额不符，应立即报（），在《车站兑零清单》、《客运值班员交接记录簿》和《车站备用金使用登记薄》中记录。

AFC维修人员或车站员工在TVM内部、出币/出票口或其他地方拾获现金（）须填写《（）》。

纸币补币箱补入纸币需完好、（），并整齐摆放，每箱装入的数量尽量为（）。