根据《商业银行业务连续性监管指引》规定，商业银行应当根据业务影响分析结果，依据业务恢复指标，制定差别化的业务恢复策略，主要包括（ ）。

信访人对复查意见不服，可向复查机关的上一级行政机关请求复核。收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起60日内提出复核意见。

信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。

县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在10日内进行处理。

多人采用走访形式提出共同的信访事项时，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

违反规定将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法追究相关人员的责任。

信访人撤回信访事项，可以采取书信、电子邮件、传真、电话等方式申请，信访工作部门应立即终止信访工作程序。

反映银行业金融机构及其工作人员违纪行为的，向银行业金融机构纪检监察部门举报；

举报人捏造、歪曲事实，诬告陷害他人的，依法承担法律责任。

在举报时提供本人真实姓名（名称）、有效身份信息和有效联系方式、身份证复印件等信息并签字（盖章）的，为实名举报。

某银行自查发现重大违规事件，涉及金额2亿元，应当向银保监会报告信息。