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2020年上半年岗位星级
2,144
多选题

《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的()等一并移交。

A
车票
B
身份证件
C
随身携带物品
D
证明材料

答案解析

正确答案:ACD
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2020年上半年岗位星级

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单选题

《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,因动车组列车临时更换车底,遇低等级席位旅客调整至高等级席位时,不补收__________。

单选题

《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,因动车组列车临时更换车底,导致个别高等级席位旅客调整至低等级席位时,到站应根据列车开具的客运记录和旅客所持原票为旅客办理,退还票价差额的手续,不收__________。

单选题

《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,因临时更换车底定员小于原车底,导致部分旅客无席位调整时,车站应提前向相关旅客说明情况,有条件的应为旅客办理__________手续。

单选题

《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,车站要增加车底临时更换列车站台客运作业人员,原则上保证每个需席位调整的高等级车厢,有一名客运作业人员在__________协助做好旅客车票验票工作。

单选题

《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,动车组列车临时更换车底席位调整方案原则上采取__________方式,但因特殊情况也可采用人工调整方式。

单选题

《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,动车组列车临时更换车底席位调整方案采取系统自动生成方式时,由车站通过客票系统,打印“__________”,掌握具体席位调整方案。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,实行实名制车站的自动售票机须配备有效身份证件__________设备。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有客流高度聚集可能影响安全秩序时,应及时启动__________。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车站应安装实名制验证系统,并配备相应的居民身份证识读设备、__________、操作电脑等验证设备。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,对不能自动识读的车票,通过手工输入21位__________,由客票系统辨别二维条码识读设备无法识读的车票真伪。

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