《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，列车申请应急饮食品原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于准备时间。

《空调列车服务质量规范》中，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录，途中及时更新信息。

《空调列车服务质量规范》中，出库标准车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及玻璃、扶手干净、无污渍。

《空调列车服务质量规范》中，布制备品定位存放在卧铺下。

《空调列车服务质量规范》中，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“保持安静”标志。

《空调列车服务质量规范》中，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

《空调列车服务质量规范》中，旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为7:00～12:30、15:00～21:30。

《空调列车服务质量规范》中，列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。

《空调列车服务质量规范》中，列车无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车布制备品定位放置在4、5、18、19号卧铺下。

《空调列车服务质量规范》中，旅客列车内嵌式垃圾箱正常启用，不封闭或挪作他用，内胆采用不锈钢材质，与垃圾箱体空间适应，与箱体内壁间隙不超过1毫米，箱体四壁封闭，垃圾投放进口有漏斗。

《空调列车服务质量规范》中，列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。