大堂经理的考核分为（ ）和（ ）。

A. 调阅视频监控录像

B. 调阅凭证影像

C. 开展数据分析

D. 以上都不是

A. 正确

B. 错误

A. 贵宾客户

B. 潜力贵宾客户

C. 网点无法受理的业务

D. 客户等候人数较多

A. 最低还款额

B. 全部交易款项

C. 透支本息

D. 有关费用

A. 人员管理

B. 组织协调

C. 服务营销

D. 客户关系管理

A. 银监局及其分支机构

B. 中国人民银行及其分支机构

C. 财政部

D. 中国银行业协会

A. 大堂经理的责任

B. 网点负责人的责任

C. 相关责任人的责任

D. 内勤行长的责任

A. 一级运营风险隐患：指性质特别严重的运营风险隐患，包括运营工作组织存在重大违规，违反基本制度和总分行禁止性规定，重要物品管理重大风险，严重违规操作行为等

B. 二级运营风险隐患：指性质较为严重的运营风险隐患，包括客户身份或业务权限存在违规，未按规定流程办理客户业务，营业工作存在缺陷，账务处理、核算和对账不严密，以及业务审批、交易授权和监督存在违规等

C. 三级运营风险隐患：指性质较为轻微的运营风险隐患，包括账户管理和使用不规范，业务办理不规范，重要物品管理有瑕疵，账务、业务处理不规范，及其他存在不规范的事项等

D. 运营风险隐患按照严重程度，由高到低划分为一级至三级三个等级

A. 区域

B. 通道

C. 物品

D. 特性

A. 最低留存金额

B. 单笔最高限额

C. 理财产品

D. 申购周期