1615.项目经理要整合项目团队知识,使团队知识结构满足项目要求。( )

1353.SPIN提问销售法中的S是指什么?( )

1352.我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意。这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法?( )

1351.根据客户需求挖掘的相关内容,在上门拜访客户时,对判断客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。( )

1350.我们在拜访客户时,无论对客户自身的言行举止,穿着打扮,精神状态等微妙的变化都要进行细致的观察与分析,对客户单位的环境变化也进行细致的观察与分析,判断有无潜在需求。这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法?( )

1349.如果我是客户,我会需要客户经理为我提供怎样的服务?这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法?( )

1348.根据需求挖掘的相关内容,什么决定着客户潜在需求的差异性?( )

1347.不同的客户具有不同的潜在需求,这是指潜在需求的什么特性?( )

1346.下面对潜在需求的描述错误的是:( )

1345.哪些人可以影响决策人?这主要是指要关注客户哪个方面的问题?( )

1344.谁能够让客户接受我们的观点?这主要是指要关注客户哪个方面的问题?( )