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单选题
《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以（ ）的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》发生旅客伤害事故时，旅客可向（ ）或处理站请求赔偿。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，（）是不包括本数的用语。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，旅客乘坐卧铺时，（ ）可以收取车票并予以集中保管。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，运行速度在200km以上列车为（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（ ）为准。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客：持有铁路（ ）的人和同行的免费乘车儿童。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利：对（ ）发生的身体损害有权要求承运人赔偿；
