与不太熟悉的汽车消费者谈话适合采用（ ）。

在整个营销活动中，市场营销者指卖方。（可以是卖方，也可以是买方）

金融机构是汽车营销中介单位。

4S是一种“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车维修、零配件、售后服务、信息反馈等。（应改为整车销售）

汽车售后服务的作用有（ ）。

《中华人民共和国担保法》规定的担保方式有（ ）。

汽车配件销售渠道的作用（ ）。

下列行为属于售后服务的是（ ）。

汽车售后服务工作的主要内容包括（ ）及企业形象建设等。

对于汽车企业而言，零配件入库验收工作要把好（ ）。

汽车维修主要工种有（ ）。