在正式的谈判之前，_____应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项，让对方心中有数，以便为洽谈进行相应的准备。

渗透定价策略是一种介于满意定价策略和撇脂定价策略之间的汽车定价策略。（满意在前，渗透在后）

汽车促销策略中的推式策略适用于市场较集中,分销渠道段,销售队伍大的情况。

拉式策略不适用于用户对产品的需求呈上升趋势的情况。

日本丰田汽车公司进入法国市场时采用了顺势进入策略。（应改为强势）

企业的销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场营销部达到有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。

销售分公司向销售部下达年度销售指标及其他市场营销目标。(应改为总公司）

企业获得一个新客户的投入是留住一个老客户的n倍。

成本是可以无限压缩的。

客户关系管理是一门学科，也是一种理念、一种软件和技术、一种应用系统，它侧重于与销售、营销、客户服务和支持相关业务流程的自动化和优化。

客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。（应改为期望净现值）