打电话时，相对比较恰当的通话时间是 __

市场定位是确定目标市场的地理位置。（应该为所处的位置）

德尔菲法也称为专家小组法，是市场预测的一个重要的定性分析方法。

一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。

面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。（还有企业自救）

只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。（应该为不一定）

宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，因而宏观环境也称为间接营销环境。

各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。

一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。

构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。

在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。