《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，视为投诉办结的情况有哪些？

《人安标》中，严禁钻爬（ ），跨越道沟。

《人安标》中，旅客行李、物品掉下高站台时，应通知（ ）使用专用工具取出，严禁跳下站台。

《人安标》中，列车运行中不得将手脚放在门框和风档连接处，关闭车门、直门、厕所门应执行“（ ）”制度，防止挤伤。

《人安标》中，动车组遇空调故障需要开启车门通风限速运行时，列车长必须先行确认（ ）是否牢固。

《人安标》中，出退勤（包括折返站）由列车长按规定路线集体带队到达接车地点，横越线路时必须（ ）。

《旅游列车开行管理办法》中，全列硬卧的旅游列车在中途站夜间停留时，（ ）。

《旅游列车开行管理办法》中，核收旅游列车票价时，列车等级最低为（ ）。

《旅游列车开行管理办法》中，除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供（ ）服务。

《旅游列车开行管理办法》中，旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明旅游专列旅客并记录（ ）交站处理。

《旅游列车开行管理办法》中，旅游列车旅客中途下车，团体旅客证失效，恢复旅行时，应（ ）。但因铁路责任造成的除外。