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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

A、1—2倍

B、1—3倍

C、2-3倍

D、2-4倍

答案：D

现代文学2018全程考试

旅客持票提前乘车时，列车应换发代用票，事由为（）。

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灭火器压力表红区表示（）。

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列车乘务人员发现旅客食物中毒或疑似中毒时要立即通知()到场处理

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服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。（）

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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

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班组终到，到达（）后，列车长（或指定专人）将防丢失报警器在手机APP中解除绑定并关机，与系统值班员共同检查确认后放置于本班组票据袋内入班组（）加锁保管。

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旅客列车车底在库内（折返站）发生火灾爆炸应急处置规范处置流程中迅速扑救的处置标准：保洁员（列车员）切断着火车厢电源后再行扑救，在电源未切断前不得用水灭火，班组长（列车长）立即组织将各车灭火器材集中传递至起火车厢。扑救工作要在确保人员不受伤害的前提下进行。实施扑救时要避免打开车门或车窗以免火借风势。

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对一定时期内积分达到经济考核阈值的人员，一次性核减当月绩效工资（）元。

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《铁路旅客运输规程》有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：持用（）的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

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通过开展党规党纪对标年，打造一支政治过硬、纪律过硬、作风过硬的党员干部队伍，为实现我段（）及全员工资增幅8%的工作目标，提供风清气正、执行有力的工作环境。

题目内容

(

单选题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

A、1—2倍

B、1—3倍

C、2-3倍

D、2-4倍

答案：D

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旅客持票提前乘车时，列车应换发代用票，事由为（）。

A. 不符

B. 变铺

C. 补差

D. 补价

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灭火器压力表红区表示（）。

A. 满压

B. 强压

C. 泻压

D. 状态良好

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列车乘务人员发现旅客食物中毒或疑似中毒时要立即通知()到场处理

A. 列车长、乘警

B. 列车长

C. 乘警

D. 餐车主任

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服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。（）

A. 对

B. 错

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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

A. 半价

B. 全价

C. 全价加倍

D. 全价与半价差额

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A. 收入科地面值班室

B. 站台

C. 票据柜

D. 金柜

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A. 对

B. 错

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对一定时期内积分达到经济考核阈值的人员，一次性核减当月绩效工资（）元。

A. 100.0

B. 150.0

C. 300.0

D. 200.0

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A. 失效车票

B. 伪造车票

C. 涂改车票

D. 伪造或涂改

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A. 安全

B. 质量

C. 服务

D. 经营

解析：

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（ ）罚款。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。