《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。

发生旅客跳、坠车事件后，列车长和乘警要（ ），并编制客运记录与处理站办理交接，特殊情况来不及办理的，应在三日内向处理站移交证言材料和旅客携带品。

旅客列车遇有行车（铁路交通）事故时站车交接处置标准（ ）。

列车运行中发现旅客有（ ）跳车迹象，但不能确定是否有旅客跳车时，应立即通知列车长。

列车发现精神异常旅客移交（ ）或（ ）处理，不得转交（ ）。在移交过程中，要确保稳妥可控，列车乘警要参加交接。

发现无人护送（有同行人但无监护能力的）发现精神异常旅客（人员）乘车时，重点看护的要求（ ）。

列车乘务人员发现（ ）等异常举动的精神异常旅客（人员），要及时通知列车长和乘警到场。

列车运行中，能够判明有人攀爬（扒乘）列车时，乘务人员应（ ）。

旅客列车突然停电期间，各车乘务人员应做好哪些工作（ ）。

旅客列车发生食物中毒时,列车要做哪些工作( )。

旅客列车发生食物中毒时要向前方停车站、前方卫生防疫部门和本段调度室报告。报告内容包括（ ）。