事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地（ ）安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

根据收费人员仪表要求中的形象标准，以下正确的有（ ）。

根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，收费人员仪容仪表评测标准要求，女员工不披头散发，头发（ ），留长发女员工必须统一扎束。

根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，收费人员仪容仪表评测标准要求，男员工不得剃光头，不留鬓角，头发（ ）。

根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，收费人员仪容仪表评测标准要求，面容的原则包话哪些？（ ）

根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评原则是（ ）。

根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评通过采用（ ）相结合的方法来测评收费站的文明服务水平。

根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评的定性测评指标有哪些？（ ）

发生（ ）情况需特殊处理时，规范用语是“请您稍等”。

当值收费人员着装时要（ ），保持着装整洁。

当班时不得（ ），要统一穿着黑色密封式皮鞋。