《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，（ ）等，均不能享受减价待遇。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，天桥、地道内设置的进、出站通道屏，显示当前到发____________________、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，检票口处设置的进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、____________________、状态等信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区内设置的候车引导屏，显示车次、始发站、终到站、____________________、检票口、状态等信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置的____________________，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区（检票口）、状态等发车信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对检查发现和列车移交的危险物品、____________________按规定处理。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检人员持证上岗，____________________。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置____________________，高度不低于1.7米。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，备有喇叭、____________________、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，应急照明系统覆盖____________________、候车、售票、站台、天桥、地道等处所，状态良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定配备危险品检查仪、安全门、危险品处置台、____________________、防爆罐等安全检查设施设备，正常启用，显示器满足查验不同危险品的需求。