上海铁路局关于重新公布《上海铁路局客票发售和预订系统运行管理实施细则》的通知（上铁客〔2014〕394号）规定，车站客票系统故障后，站段处理（ ）分钟后仍不能恢复的，应将故障详细情况向集团公司客运部、信息技术所报告。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有重要责任的，承担损失费用的（）。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有主要责任的，承担损失费用的（）。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，负有事故全部责任的，承担事故直接经济损失费用的（）。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，因在铁路线路上行走、坐卧造成与铁路机车车辆相撞导致人身伤亡，定（）责任。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，涉嫌人为破坏造成的事故，在公安机关确认前，（）事故。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故调查期限自（）起计算。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，一般事故的调查期限为（）。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，较大事故的调查期限为（）。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，重大事故的调查期限为（）。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，特别重大事故的调查期限为（）。