中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，( )因特殊情况需要站车提供服务时，可通过双方客服中心电话或票面发站预约，也可现场提出需求站车尽力安排。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，附加票是客票的补充部分，除（ ）外，不能单独使用。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，普通旅客列车免费携带杆状物品长度不超过（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对旅客遗失物品应（ ），正确交付。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（ ）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，普通旅客列车免费携带品的体积，每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对遗失物品应妥善保管，正确（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，外交人员免费携带品的最大重量为（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在无人售票的乘降所上车，在车内补票，（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（ ）的座别必须与成人票相同。