中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，内地铁路工作人员可持所属单位签发的( )乘坐双方担当的高速铁路跨境列车，但须提前办理车票签证手续。内地铁路乘车凭证仅可在内地铁路线路区段内使用。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因特殊情况开车后退票必须在（ ）办理。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，退还（ ），不收退票费。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，等级是指同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（ ）的车站。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对普通大、中专院校录取的新生，凭（ ）可买一次学生票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带一名1.2米儿童要求购买软座车票应发售（ ）车票各一张。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，附加票是客票的补充部分，除（ ）外，不能单独使用。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，普通旅客列车免费携带杆状物品长度不超过（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对旅客遗失物品应（ ），正确交付。