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物业管理服务试题
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物业管理服务试题
题目内容
(
单选题
)
物业服务企业可以通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的()加强与业主的沟通。

A、A、了解情况经过

B、B、兼顾双方利益

C、C、互谅互让

D、D、处理业主投诉

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:D

解析:

物业管理服务试题
物业装饰装修管理的内容包括:物业装饰装修范围和时间管理物业装饰装修管理的要求、物业装饰装修()和垃圾清运的管理、物业装饰装修现场管理几个方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7259be64-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《物业管理条例》规定:业主在物业管理活中,应当履行下列())义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b98fd-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同,主要差别在于订立合同的()不同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286221d-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:小区内已经搭建的违法建筑的形态、搭建人、搭建时间等事项未能()的,给予小区经理记2分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c2f96-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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灭火预案的制订程序内容包括:明确()等战斗措施和注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a55df-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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在处理投诉时,一定要注意把握好(),是投诉处理的技巧之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e768-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主(或物业使用人)。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22866f5c-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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除绿化的基本要求外,还应根据物业的不同特点和要求实施()管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a912d-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《物权法》规定:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b5bbc-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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利用物业共用部分获取的收益,归共同拥有该物业的业主所有,只能补充专项维修资金。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286b391-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理服务试题
题目内容
(
单选题
)
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物业管理服务试题

物业服务企业可以通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的()加强与业主的沟通。

A、A、了解情况经过

B、B、兼顾双方利益

C、C、互谅互让

D、D、处理业主投诉

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:D

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物业管理服务试题
相关题目
物业装饰装修管理的内容包括:物业装饰装修范围和时间管理物业装饰装修管理的要求、物业装饰装修()和垃圾清运的管理、物业装饰装修现场管理几个方面。

A. A、费用预算

B. B、费用预付

C. C、计划费用

D. D、管理费用

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7259be64-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《物业管理条例》规定:业主在物业管理活中,应当履行下列())义务。

A. A、遵守管理规约、业主大会议事规则

B. B、监督业主委员会的工作

C. C、参加业主大会会议,行使投票权

D. D、组织召开临时业主大会会议

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b98fd-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同,主要差别在于订立合同的()不同。

A. A、人员

B. B、期限

C. C、对象

D. D、周期

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286221d-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:小区内已经搭建的违法建筑的形态、搭建人、搭建时间等事项未能()的,给予小区经理记2分。

A. A、记录

B. B、登记

C. C、记录在册

D. D、记录备案

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c2f96-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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灭火预案的制订程序内容包括:明确()等战斗措施和注意事项。

A. A、报警、救人、疏导

B. B、灭火、救人、疏散

C. C、灭火、救人、抢险

D. D、报警、救人、抢险

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a55df-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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在处理投诉时,一定要注意把握好(),是投诉处理的技巧之一。

A. A、时间的利用

B. B、时间的尺度

C. C、时间的计算

D. D、时间的确定

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e768-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主(或物业使用人)。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22866f5c-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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除绿化的基本要求外,还应根据物业的不同特点和要求实施()管理。

A. A、常规性

B. B、针对性

C. C、季节性

D. D、专业性

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a912d-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《物权法》规定:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;()。

A. A、可以放弃权利而不履行义务

B. B、不得以放弃权利不履行义务

C. C、不得放弃权利和义务

D. D、可以放弃权利和义务

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b5bbc-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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利用物业共用部分获取的收益,归共同拥有该物业的业主所有,只能补充专项维修资金。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286b391-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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