关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]21号）,旅客列车发生旅客食物中毒事件时，应保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其（ ）。

《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定运输灾害事故客运组织工作原则()。

《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定值乘军运列车遇停车时不得随意打开车门，()等作业时除外。

《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定值乘军运列车途中严禁()等与工作无关的行为。

《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定下列哪些是值乘军运乘务人员要有的要求()。

《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定遇()情况时，应编制分号图。

《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定分号图的编制分为()。

《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定基本图的变更通过()来实现。

《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）定列车运行图分为()。

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）规定，下列哪些情况不按投诉受理？（ ）

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）规定，旅客投诉受理渠道主要包括（ ）。